Доставка и оплата

Мы в Instagram@ecoferma_ryabinki

Размещение заказа

Мы делаем доставку шесть дней в неделю с понедельника по субботу. 

После размещения заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и обсуждения времени и условий доставки.

Если заказ поступил до 17:00 с понедельника по пятницу, то мы свяжемся с Вами в тот же день. Если заказ размещен после 17:00, мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день.

Для большинства товаров доставка осуществляется доставка осуществляется на второй день (если доставка попадет на воскресенье, сдвигается на ближайший рабочий день). При наличии товара, доставка возможна и в более ранние даты, чем предложено при размещении заказа, что можно обсудить с нашим менеджером. Служба по работе с клиентами работает c 10:00 до 19:00 по будням. Звоните по любым вопросам по телефону +7(903)692-45-44.

Некоторый товар доставляется под заказ. Дату и порядок доставки такого товара уточните у нашего менеджера.

Порядок оплаты

Оплата заказа может быть осуществлена наличными или по кредитной карте при доставке или по кредитной карте в момент размещения заказа. Вы также можете в момент размещения заказа распечатать счет и оплатить заказ банковским переводом.

Оплата заказа также может быть осуществлена в момент размещения заказа с Вашего персонального счета. Деньги на персональный счет вносятся заранее через личный кабинет с кредитной карты или банковским переводом. Вы также можете пополнить персональный счет наличными через курьера в момент любой доставки.

ВНИМАНИЕ. Сумма заказа в момент его размещения может не совпадать с окончательной суммой заказа, если в заказе есть весовой товар. Точная сумма определяется после взвешивания товара и отражается в накладной, поступающей вместе с товаром. В этом случае:

1)      Если Вы платите наличными при доставке, менеджер сообщит Вам точную сумму оплаты перед доставкой.

2)      Если оплата заказа была осуществлена в момент размещения по карте (переводом), Вы можете обсудить с нашим менеджером любой удобный для Вас способ для компенсации разницы: зачислить деньги к Вам на персональный счет или вернуть на карту. Если образовалась не доплата, мы попросим Вас доплатить в личном кабинете.

3)      Если оплата производилась с персонального счета, то возникшая разница автоматически учтётся на Вашем счету.

Стоимость доставки

Адреса доставки

Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа

Зеленая зона  

Бесплатно

1 500 рублей

В четверг и пятницу.
2 500 рублей

Красная зона

250 рублей.

При заказе от 4 000 рублей – бесплатно

2 000 рублей

В четверг и пятницу.
 3 000 рублей

Синяя зона

500 рублей*

При заказе от 6 000 рублей - бесплатно

3 000 рублей

В четверг и пятницу.
4 000 рублей

Малиновая зона

C понедельника по пятницу с 13:00 до 16:00 часов
(в другое время, на условиях Синей зоны)

250 рублей.

При заказе от 4000 рублей – бесплатно

  2 000 рублей

В четверг и пятницу.
3 000 рублей

Иные адреса Московской области  

По договоренности

  7 000 рублей*

* Мы оставляем за собой право обсудить стоимость доставки или минимальную сумму заказа при доставке в трудно доступные и удаленные поселки.

По ссылке можно ознакомиться с - Специальными условиями доставки

Если у вас возникли вопросы по порядку размещения заказа, оплаты и доставки, обратитесь по телефону +7(903)692-45-44 к нашим менеджерам.