Доставка и оплата

Мы в Instagram@ecoferma_ryabinki

Размещение заказа

Мы делаем доставку шесть дней в неделю с понедельника по субботу. 

После размещения заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и обсуждения времени и условий доставки.

Если заказ поступил до 17:00 с понедельника по пятницу, то мы свяжемся с Вами в тот же день. Если заказ размещен после 17:00, мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день.

Для большинства товаров доставка осуществляется доставка осуществляется на второй день (если доставка попадет на воскресенье, сдвигается на ближайший рабочий день). При наличии товара, доставка возможна и в более ранние даты, чем предложено при размещении заказа, что можно обсудить с нашим менеджером. Служба по работе с клиентами работает c 10:00 до 19:00 по будням. Звоните по любым вопросам по телефону +7(903)692-45-44.

Некоторый товар доставляется под заказ. Дату и порядок доставки такого товара уточните у нашего менеджера.

Порядок оплаты

Оплата заказа может быть осуществлена наличными или по кредитной карте при доставке или по кредитной карте в момент размещения заказа. Вы также можете в момент размещения заказа распечатать счет и оплатить заказ банковским переводом.

Оплата заказа также может быть осуществлена в момент размещения заказа с Вашего персонального счета. Деньги на персональный счет вносятся заранее через личный кабинет с кредитной карты или банковским переводом. Вы также можете пополнить персональный счет наличными через курьера в момент любой доставки.

ВНИМАНИЕ. Сумма заказа в момент его размещения может не совпадать с окончательной суммой заказа, если в заказе есть весовой товар. Точная сумма определяется после взвешивания товара и отражается в накладной, поступающей вместе с товаром. В этом случае:

1)      Если Вы платите наличными при доставке, менеджер сообщит Вам точную сумму оплаты перед доставкой.

2)      Если оплата заказа была осуществлена в момент размещения по карте (переводом), Вы можете обсудить с нашим менеджером любой удобный для Вас способ для компенсации разницы: зачислить деньги к Вам на персональный счет или вернуть на карту. Если образовалась недоплата, мы попросим Вас доплатить в личном кабинете.

3)      Если оплата производилась с персонального счета, то возникшая разница автоматически учтётся на Вашем счету.

Стоимость доставки

Адреса доставки

Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа

Московская область  

Новорижское шоссе от Москвы до Волоколамска при удаленности от шоссе до 5 км.

Бесплатно

1 500 рублей

Москва

Запад Москвы между Дмитровским шоссе и Ленинским проспектом, центр внутри садового кольца. 

Московская область

Ближнее Подмосковье на западе между Новорижским и Минским шоссе в радиусе до Московского малого кольца («Первая бетонка»).

Поселки на Новорижском шоссе, удаленные не более чем на 10 км от шоссе.

250 рублей.

При заказе от 4 000 рублей – бесплатно

2 000 рублей

Москва

Другие адреса Москвы (Север, Восток, Юг Москвы)

Московская область

Ближнее Подмосковье на севере-западе между Новорижским и Дмитровским шоссе и на юге-западе между Минским и Калужским шоссе в радиусе до Московского малого кольца («Первая бетонка»)

500 рублей*

При заказе от 6 000 рублей - бесплатно

3 000 рублей

Иные адреса Московской области

По договоренности

  6 000 рублей*

* Мы оставляем за собой право обсудить стоимость доставки или минимальную сумму заказа при доставке в трудно доступные и удаленные поселки.

Если у вас возникли вопросы по порядку размещения заказа, оплаты и доставки, обратитесь по телефону +7(903)692-45-44 к нашим менеджерам.