Автозаказ
Вы можете разместить автоматически повторяющиеся заказы в определенные дни недели. Заказ будет автоматически формироваться каждую неделю, а перед доставкой вам будет отправлено письмо с подтверждением заказа.
Создать шаблон автозаказа можно из оформленного ранее заказа.
Как создать автозаказ?
-
Авторизуйтесь на сайте
-
Зайдите в Личный кабинет и выберите вкладку Текущие заказы.
-
На открывшейся странице выберите нужный заказ, кликнув по номеру заказа.
-
На открывшейся странице заказа нажмите кнопку «Создать Автозаказ».
-
Выберите один или несколько дней недели, в которые Вы бы хотели получать данный автозаказ и нажмите кнопку «Подтвердить».
-
Готово! Автозаказ успешно сформирован!
Как подтвердить заказ, созданный на основании шаблона автозаказа?
-
За несколько дней до даты доставки, на вашу электронную почту будет направленно письмо: «Эко-ферма "Рябинки": О повторяющемся заказе (подтверждение заказа)».
-
Кликните внизу письма пункт «Подтвердить заказ».
-
Вас перенесет на страницу сайта с информацией «Ваш заказ успешно подтвержден».
Подтвердить заказ необходимо в течение указанного в письме времени, в случае отсутствия подтверждения - заказ будет отменен. Нажимая «Подтвердить заказ» - данное действие необратимо.
Как изменить заказ, созданный на основании шаблона автозаказа, если нужно добавить/убрать продукты?
-
Для того чтобы внести изменения в заказ, созданный на основании шаблона автозаказа, внизу письма: «Эко-ферма "Рябинки": О повторяющемся заказе (подтверждение заказа)» выберите пункт «Изменить заказ».
-
Вас перенесет на страницу корзины, где вы можете добавить/убрать товары
Если в корзине были товары, система уточнит: объединить эти товары с товарами автозаказа или нет.
-
После внесения необходимых изменений, нажмите кнопку «Оформить заказ». Откроется страница оформления заказа, на которой все данные будут заполнены автоматически. Вам нужно проверить данные и нажать кнопку «Оформить заказ».
Изменить заказ необходимо в течение указанного в письме времени, в случае отсутствия подтверждения - заказ будет отменен. Нажимая «Изменить заказ» - данное действие необратимо.
Как отменить заказ, созданный на основании шаблона автозаказа?
Способ 1:
-
Для того чтобы отменить заказ, созданный на основании шаблона автозаказа, внизу письма: «Эко-ферма "Рябинки": О повторяющемся заказе (подтверждение заказа)» выберите пункт «Отменить заказ».
-
Вас перенесет на страницу сайта с информацией «Ваш заказ успешно отменен».
Способ 2:
-
Получив письмо: «Эко-ферма "Рябинки": О повторяющемся заказе (подтверждение заказа)» не нажимайте на пункты «Подтвердить заказ» и «Изменить заказ». В случае отсутствия данных действия, заказ отменится автоматически после указанного в письме времени.
Как удалить шаблон автозаказа?
-
Зайдите в Личный кабинет. Выберите вкладку Автозаказ.
-
На открывшейся странице отобразятся все ваши шаблоны автозаказов.
-
Выберите нужны Автозаказ и кликните по нему.
-
На открывшейся странице автозаказа, нажмите кнопку «Удалить автозаказ», расположенную внизу страницы.