Доставка и оплата

(с августа 2022 года будут действовать новые условия)

Размещение заказа

Мы делаем доставку шесть дней в неделю с понедельника по субботу. 

После размещения заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и обсуждения времени и условий доставки.

Если заказ поступил до 13:00 с понедельника по пятницу, то мы свяжемся с Вами в тот же день. Если заказ размещен после 13:00, мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день.

Для большинства товаров доставка осуществляется на второй день (если доставка попадет на воскресенье, сдвигается на ближайший рабочий день). При наличии товара, доставка возможна и в более ранние даты, чем предложено при размещении заказа, что можно обсудить с нашим менеджером. Служба по работе с клиентами работает c 10:00 до 19:00 по будням. Звоните по любым вопросам по телефону +7(903)692-45-44.

Некоторый товар доставляется под заказ. Дату и порядок доставки такого товара уточните у нашего менеджера.

Порядок оплаты

Оплата заказа может быть осуществлена наличными или по кредитной карте при доставке или по кредитной карте в момент размещения заказа. Вы также можете в момент размещения заказа распечатать счет и оплатить заказ банковским переводом.

Оплата заказа также может быть осуществлена в момент размещения заказа с Вашего персонального счета. Деньги на персональный счет вносятся заранее через личный кабинет с кредитной карты или банковским переводом. Вы также можете пополнить персональный счет наличными через курьера в момент любой доставки.

ВНИМАНИЕ. Сумма заказа в момент его размещения может не совпадать с окончательной суммой заказа, если в заказе есть весовой товар. Точная сумма определяется после взвешивания товара и отражается в накладной, поступающей вместе с товаром. В этом случае:

1)      Если Вы платите наличными при доставке, менеджер сообщит Вам точную сумму оплаты перед доставкой.

2)      Если оплата заказа была осуществлена в момент размещения по карте (переводом), Вы можете обсудить с нашим менеджером любой удобный для Вас способ для компенсации разницы: зачислить деньги к Вам на персональный счет или вернуть на карту. Если образовалась не доплата, мы попросим Вас доплатить в личном кабинете.

3)      Если оплата производилась с персонального счета, то возникшая разница автоматически учтётся на Вашем счету.

Стоимость доставки