Доставка и оплата
(с августа 2022 года будут действовать новые условия)
Размещение заказа
Мы делаем доставку шесть дней в неделю с понедельника по субботу.
После размещения заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и обсуждения времени и условий доставки.
Если заказ поступил до 13:00 с понедельника по пятницу, то мы свяжемся с Вами в тот же день. Если заказ размещен после 13:00, мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день.
Для большинства товаров доставка осуществляется на второй день (если доставка попадет на воскресенье, сдвигается на ближайший рабочий день). При наличии товара, доставка возможна и в более ранние даты, чем предложено при размещении заказа, что можно обсудить с нашим менеджером. Служба по работе с клиентами работает c 10:00 до 19:00 по будням. Звоните по любым вопросам по телефону +7(903)692-45-44.
Некоторый товар доставляется под заказ. Дату и порядок доставки такого товара уточните у нашего менеджера.
Порядок оплаты
Оплата заказа может быть осуществлена наличными или по кредитной карте при доставке или по кредитной карте в момент размещения заказа. Вы также можете в момент размещения заказа распечатать счет и оплатить заказ банковским переводом.
Оплата заказа также может быть осуществлена в момент размещения заказа с Вашего персонального счета. Деньги на персональный счет вносятся заранее через личный кабинет с кредитной карты или банковским переводом. Вы также можете пополнить персональный счет наличными через курьера в момент любой доставки.
ВНИМАНИЕ. Сумма заказа в момент его размещения может не совпадать с окончательной суммой заказа, если в заказе есть весовой товар. Точная сумма определяется после взвешивания товара и отражается в накладной, поступающей вместе с товаром. В этом случае:
1) Если Вы платите наличными при доставке, менеджер сообщит Вам точную сумму оплаты перед доставкой.
2) Если оплата заказа была осуществлена в момент размещения по карте (переводом), Вы можете обсудить с нашим менеджером любой удобный для Вас способ для компенсации разницы: зачислить деньги к Вам на персональный счет или вернуть на карту. Если образовалась не доплата, мы попросим Вас доплатить в личном кабинете.
3) Если оплата производилась с персонального счета, то возникшая разница автоматически учтётся на Вашем счету.
Стоимость доставки
Адреса доставки |
Стоимость доставки |
Минимальная сумма заказа |
Зеленая зона
|
Бесплатно |
3 500 рублей |
Жёлтая зона
|
250 рублей. При заказе от 5 000 рублей – бесплатно |
3 500 рублей |
Синяя зонаДоставка в синей зоне, с понедельника по пятницу |
500 рублей* При заказе от 6 000 рублей - бесплатно |
4 500 рублей |
Иные адреса Московской области
|
По договоренности |
7 000 рублей* |